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よくあるQ&A
- 1.ガソリン代は、どのガソリンスタンドでも割引になるんですか？
- 1.いいえ、割引の対象になるのは、オートフレンドが提携しているIDEMITSUをご利用いただいた場合のみです。また、割引は1ヶ月につき最大50リッターまでですのでご注意ください。
- 2.オイル交換をしないとなにか問題があるんでしょうか？
- 2.エンジンオイルは、エンジン内部の摩擦を抑えて摩耗を防いだり、油膜によってサビや酸化を防いだりする役割を持っています。オイル交換を怠ると、燃費が悪くなったり、最悪の場合はエンジンが焼きついて故障したりといった問題が起こります。
- 3.ガラスコーティングはなにがいいの？
- 3.ガラスコーティングとは、ガラスの膜を自動車に塗ることで美しさを保ちながら強度を高める塗装です。キズや汚れがつきにくくなり、水で簡単に洗い流すだけでもピカピカになります。
- 4.事故のときは、示談などの対応もしてもらえますか？
- 4.基本的には保険内容に則った処理の手助けしかできません。示談などに関しては対応できませんのでご了承ください。
- 5.税金や車検などはどうすればいいですか？
- 5.フレンドリースをご利用いただいた場合、5年間の支払いの中に税金や車検費用も含まれています。お客様が手続きなどを行う必要は一切ありませんのでご安心ください。
- 6.「フレンドリース」には、制限事項はありますか？
- 6.基本的に5年が経過するとサービス終了となります。それ以外には、下記のような場合にサービスを打ち切ることがあります。
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- 50,000km以上走行した場合
- 車体修復ができないほどの大きな事故を起こした場合
- 7.車検中は自動車はどうすればいいのでしょうか？
- 7.車検中はオートフレンドで代車をお出ししますのでご安心ください。
